Soluciones

Servicios

ico-latcom-innovacion-min
BPO
Back Office
Atención al cliente
Gestión de impagos
Ventas

Sectores

Bancarios y seguros

Transporte y desplazamientos

Sector público

Salud

Utilities

Contact center

Entretenimiento

Servicios

Herramientas

Dashboard digital

Nuestros clientes cuentan con acceso a las cifras de sus campañas con información relevante que les permite optimizar y automatizar sus servicios y productos.

Monitoreo de calidad con IA

El sistema ofrece información automática, a través de identificación de voz, para conocer más de cerca las necesidades de los clientes iniciales y así incrementar la eficiencia de los servicios de atención telefónica.

CRM Inhouse

Optimiza el control de las tareas que se realizan en campaña incrementando la calidad y cantidad de información recolectada y reduciendo esfuerzos del asesor en llamada para brindar un mejor servicio.

SART

Software in-house que permite revisar en pocos minutos los requerimentos técnicos mínimos para aplicar a nuestras campañas en teletrabajo. Permite agilizar los procesos de selección y garantizar el servicio en todo momento.